TAK RUGI MENJADI PENDENGAR YANG BAIK

Assalamualaikum and hye readers~

Bila ada masalah, ada orang akan cari seseorang untuk meluahkan masalah. Ada juga yang suka bersendiri. Kadang-kadang orang yang ada masalah ni tak boleh mengawal perasaan. Macam-macam rasa dalam diri tu. Ai salah seorang yang tidak dapat kawal perasaan ketika bermasalah. Kadang-kadang rasa nak menangis, kadang-kadang rasa nak marah dan kadang-kadang rasa kosong. Sampai satu tahap, ai akan menyendiri atau mencari seseorang untuk meluahkan apa yang ai rasa. Tapi selalunya, akan tidur lah. Refresh balik minda sebelum luahkan sesuatu.

Gambar hasil carian di google.com.

Menjadi seorang pendengar kepada masalah orang lain kadang-kadang satu masalah yang besar untuk kita. Bukan apa, bila orang yang bermasalah ni dalam keadaan emosi, semua benda tak kena. Tipulah kalau sentiasa bersabar kan. Mesti mengata juga dalam hati bila orang yang bermasalah tu menjadi masalah kepada kita. Tapi dalam masa yang sama, ikhlas memang nak mendengar masalah tu dan jika mampu nak membantu. Jadi apa yang kita perlu lakukan untuk menampakkan keprihatinan dan dalam pada masa yang sama nak tahan dengan emosi orang yang bermasalah ini?

1- Berdiam diri dan bersabar - Kalau korang tak tahu apa nak komen, better senyap. Tak perlu nak beri komen apa-apa. Kalau mereka marah, bersabarlah. Sabar itu kan separuh daripada iman. Kalau beri pendapat tapi tak kena dengan apa yang mereka mahupun belum tentu tak kena marah. So, apa bezanya?

2- Berikan Tumpuan - Apabila seseorang meluahkan masalah pada kita, itu adalah kerada dia memerlukan seseorang untuk mendengar dan percaya pada kita. Korang berilah tumpuan dengan masalah mereka. No handphone please. Jangan tunjukkan yang korang bosan untuk mendengar.

3- Tanya apa-apa soalan - Jika perlu atau tidak faham dengan apa yang disampaikan, tak salah untuk bertanya. Dengan cara ini juga menampakkan yang korang prihatin dan bersungguh untuk mendengar.

4- Dengar sebelum memberi pendapat - Jangan sesekali korang jump into conclusion sebelum mendengar masalah mereka. Jika conclusion korang salah, tak mustahil mereka akan beremosi serta-merta. 

5- Memberi sokongan - Tak salah jika korang menyokong atau berpihak kepada mereka. Jika korang rasa mereka salah, korang bersetuju dulu dengan point-point yang mereka beri. Setelah itu, barulah berikan pendapat korang.

6- Tinggalkan je - Itu tak kena, ini salah, cakap macam ni kena marah, cakap macam tu kena marah. Padahal memang terang-terangan diorang dah buat sesuatu yang salah. Jenis yang tak nak terima langsung nasihat orang lain. Korang blah je. Tak payah tunggu. Tapi jangan lah disimbah minyak pada api. Bagilah apa-apa alasan yang logik untuk pergi. Percayalah, mereka hanya mahukan perhatian.

Gambar hasil carian di google.com.

Tak salah untuk meluangkan masa untuk mendengar masalah orang lain. Terutamanya orang yang dekat dan rapat dengan kita. Hari ini kita mendengar masalah mereka, esok lusa mungkin kita pula yang perlukan seseorang untuk mendengar masalah kita. Buat baik dibalas dengan kebaikan, buat jahat, ada balasan nya nanti. Yang penting, jangan sesekali mencari masalah.